Lange galt in der Eventbranche eine einfache Regel: Man plant nach bestem Wissen und lernt hinterher, was funktioniert hat. Feedbackbögen, Nachbefragungen, Learnings fürs nächste Mal. Für das laufende Projekt kam diese Erkenntnis zu spät. Genau dieses Prinzip hat VOK DAMS mit den Digitalen Doppelgängern auf den Kopf gestellt und bringt das Thema jetzt in gebündelter Form auf den Markt: Mit "Data-driven Live-Marketing – Wie digitale Doppelgänger die Eventplanung revolutionieren" ist im Verlag Springer Gabler das erste Fachbuch zum Thema erschienen.

Digitale Doppelgänger sind KI-gestützte Teilnehmerprofile, die sich wie echte Menschen verhalten. Sie entstehen aus der Kombination von Eventdaten, Verhaltensmustern und psychologischen Modellen und bilden damit ganze Zielgruppen realistisch ab: von visionären Networkern bis zu kritischen Pragmatikern. Der entscheidende Unterschied zu klassischen Umfragen: Digitale Doppelgänger sind dialogfähig. Man kann mit ihnen sprechen, Konzepte testen, Reaktionen simulieren und das schon in der Konzeptionsphase, nicht erst nach dem Event. Aus Post-Data wird Pre-Data, aus nachträglicher Analyse wird vorausschauende Gestaltung. Ein Nebeneffekt, der in der Praxis oft unterschätzt wird: Klassische Befragungen leiden unter dem sogenannten Negativity Bias. Kritische Stimmen melden sich lauter zu Wort als zufriedene. Digitale Doppelgänger umgehen diese Verzerrung, weil sie auf modellierte Verhaltensmuster zurückgreifen.

Ein Ansatz mit Branchenrelevanz

Dass dieser Ansatz nicht nur intern überzeugt, zeigt die jüngste Auszeichnung bei den Event Technology Awards: VOK DAMS wurde für die Digital Doppelgänger in der Kategorie „Organiser of the Year – AI Adoption and Innovation" ausgezeichnet. Ein Signal dafür, dass sich die Branche in einem echten Umbruch befindet, hin zu einer Planung, die sich vorab überprüfen lässt. Genau hier setzt das neue Fachbuch an. Autor ist Colja M. Dams, Co-CEO von VOK DAMS. Auf 125 Seiten beschreibt er zusammen mit Dr. Anja Schmidt-Ott, Jan Filipzik und weiteren Beteiligten den Weg vom reaktiven Post-Data-Denken hin zur gestaltenden Antizipation durch Pre-Data. Den größten Raum nimmt dabei das Kapitel zu den Digitalen Doppelgängern ein: Wie sie funktionieren, wie sie sich von klassischen Personas unterscheiden, und wie sie sich in reale Projekte übersetzen lassen. Ergänzt wird das Ganze durch konkrete Anwendungsbeispiele aus der Praxis sowie einen Ausblick darauf, wohin sich datengetriebenes Live-Marketing als Nächstes entwickelt. Das Buch ist ab sofort als Softcover und eBook bei Springer Gabler, Amazon und Thalia sowie im Buchhandel erhältlich.

VOM BUCH ZUR PRAXIS

Was im Buch beschrieben ist, setzt VOK DAMS längst in Kundenprojekten um. Digitale Doppelgänger sind ein Werkzeug, das schon heute hilft, Events präziser zu planen, Barrieren früh zu erkennen und Botschaften so zu schärfen, dass sie ankommen. Wer tiefer einsteigen möchte, findet die strategischen Grundlagen auch in unserem Whitepaper „How Digital Doppelgänger Shape Future Live-Events" – hier kostenlos zum Download.

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